088-26277376
start@ambrero.nl
072 56 26 500
Kennis artikelen over innovatiestrategie
Bedrijfsprocessen optimaliseren in drie stappen
Jouw bedrijf is de afgelopen jaren hard gegroeid. Maar met dit succes komen ook een aantal nadelen. Voorheen had je zicht op de details binnen je productieproces. Maar met 50 medewerkers ben je gedwongen om de grote lijnen te bewaken. En je team de juiste beslissingen te laten nemen. Toch wil je erop vertrouwen dat […]
Zo ga je van idee naar succesvolle startup
Je hebt een briljant idee om de markt te veroveren. Hoe zorg je ervoor dat jouw idee slaagt? We vragen het aan ervaringsdeskundige Ramy Salem van GreenRoutes. Welke stappen namen zij als startup? En wat hebben ze geleerd? Ontdek essentiële startup tips in dit interview. Hoe is het idee voor routeoptimalisatie software ontstaan? Ideeën voor […]
Klantportaal laten ontwikkelen: de ultieme vragenlijst
Wanneer je een klantportaal laat ontwikkelen, ga je op zoek naar de juiste partij. Dan is het handig om te weten welke vragen je zeker moet stellen. Om de juiste informatie te achterhalen en de verschillende partijen te toetsen. Kunnen ze leveren wat ze beloven? En omdat dit waarschijnlijk niet jouw dagelijkse werk is, hebben […]
Klantportaal ontwikkelen, zo bereid je je voor
Je gaat een traject opstarten om een klantportaal te ontwikkelen. Wat is je eerste stap? En alle stappen die daarna volgen. Ontwikkeltrajecten zijn veelomvattend en complex. Geen zorgen! Met deze blog leiden we je in 7 stappen door de voorbereiding. Zodat je zonder kleerscheuren de route aflegt naar een eigen portal. Stap 1 – Haak […]
Een klantenportaal maken; vijf argumenten
Veel organisaties gingen je voor in het maken van een klantportaal. De populariteit van het online B2B portaal neemt nog altijd toe. Het steeds verder digitaliseren van bedrijfsprocessen draagt hieraan bij. Evenals de toenemende concurrentie in de B2B markt. Het leveren van een goed product of dienst is niet langer voldoende om voorop te lopen. […]
Reserveringssoftware hoger onderwijs: bij twijfel toch doen
In eerste instantie twijfelen ze over de aanschaf van reserveringssoftware voor hun studenten. Judith Kroon, Hoofd Bedrijfsvoering bij de Gerrit Rietveld Academie, vertelt waarom ze over deze onzekerheid heen zijn gestapt. Want sinds de start van dit schooljaar worden alle kunstwerkplaatsen geboekt door de studenten zelf. En dat levert meer op dan alleen een strakke […]
Brandweer gebruikt predictive analytics bij inzet spuitwagens
We spraken met Guido Legemaate, Coördinator van de afdeling informatiemanagement bij Brandweer Amsterdam-Amstelland over predictive analytics en de ontwikkeling die zij doormaakte. Zijn organisatie realiseerde als één van de eerste Nederlandse korpsen een datagestuurd brandrisicoprofiel en werkt nu aan een algoritme dat de meldkamer adviseert over de dekking van spuitwagens. Je leest hoe de brandweer […]
Cocreatie: ontwerpen met de creativiteit van Disney
In mijn vorige blog over cocreatie deelden we de stappen die we nemen in projecten waarin we de doelgroep laten participeren in het ontwerpproces. In het tweede deel nemen we de volgende stappen: het stimuleren van creativiteit en resultaatgericht werken. In een cocreatie team streef je natuurlijk naar een dynamiek waarin de kennis en praktijkervaring […]
Co-creatie: innoveren door samenwerking
Innovatie is het sleutelwoord voor succes in de huidige maatschappij. Organisaties zoeken naar een manier om zichzelf te onderscheiden, om nieuwe diensten op een andere manier aan te bieden. Om klanten beter van dienst te zijn, of om bestaande processen met nieuwe technologie in één klap naar de eisen van deze tijd te brengen. In […]
Van Product naar Serviceorganisatie
Wat bepaalt het succes van een serviceorganisatie? Met Timo Gatsonides, CTO van Sensys Gatso, bespreken we waarom zijn bedrijf zich ontwikkelt van product naar serviceorganisatie. En wat de gevolgen zijn voor zowel Sales als Finance en de impact die deze verandering heeft op Operations en IT. De vraagstukken en thema’s zijn ongetwijfeld herkenbaar voor iedere […]
Hoe voeg je innovatie toe aan je bedrijfs-DNA
Wat is het geheim van snel innoverende of extreem wendbare bedrijven? In zulke bedrijven komt het grootste deel van de innovatie vanuit de organisatie zelf. Hoe zorg jij ervoor dat jouw mensen zich ook uitgenodigd voelen om te innoveren en een bijdrage te leveren aan een beter bedrijfsresultaat? “Geen utopie,†vertelt transformatiecoach Jurriaan Kamer, “maar […]
Help! Hoe kies je een softwareleverancier?
Je hoort het om je heen en leest het in het nieuws. IT projecten met een looptijd van jaren die veel te veel geld kosten en…. niet het gewenste resultaat opleveren. Je wilt wel innoveren met software maar wél met de juiste softwareleverancier. De moed zakt je bij voorbaat al in de schoenen. Geen zorgen! […]
Intellectueel eigendom van software; antwoord op de meest gestelde vragen
Wanneer je een applicatie laat ontwikkelen voor je bedrijf komt daar een hoop bij kijken. Eén van deze zaken is; intellectueel eigendom van software. Vragen die we veelal krijgen zijn, ben ik eigenaar van de door Ambrero ontwikkelde software? Hoe bescherm ik mijn software tegen kopiëren of onrechtmatig gebruik? Als specialist in het bouwen van […]
Eigen software geeft je een voorsprong op de concurrentie
Er zijn ondernemers die een eigen pad kiezen en voorop lopen. Eigengereide mensen met een duidelijke visie. Raymond Berghuijs, directeur-eigenaar van Rollebol Kindercentra, is zo’n ondernemer. Hij oogt ontspannen en zeker, in het hoofdkantoor in de binnenstad van Alkmaar. Raymond heeft er bewust voor gekozen om eigen software te laten maken. Een keuze die ook […]
Desktop virtualisatie heeft zijn langste tijd gehad
Heeft de Citrix-problematiek van de afgelopen weken jou aan het denken gezet? Je bent niet de enige. Maar veiligheid is voor ons slechts de aanleiding, desktop virtualisatie heeft lange tijd een nog veel belangrijkere uitdaging verhuld. Veel softwareapplicaties voldoen al lang niet meer aan de hedendaagse eisen. Deze kritieke kwetsbaarheid is de perfecte aanleiding om […]
5 essentiële vragen om je dienstverlening mee te verbeteren
Je wilt er zo min mogelijk tijd aan kwijt zijn, maar toch is het een van de pijlers voor het succes van je organisatie: service en support. Met de toename aan opties wordt klantloyaliteit steeds vluchtiger, maar het is goedkoper om bestaande klanten te behouden dan om nieuwe klanten te werven. Daarmee is een goede […]
Hoe SBLk de keuze voor een softwareleverancier maakte
Het nieuwe portaal dat Ambrero voor Stichting Beter Leven keurmerk ontwikkelde, is door de markt zeer positief ontvangen. Daarbij is meteen de kwaliteit van de data verbeterd. Het ‘sterrenvlees’ van de Dierenbescherming is bijna niet meer uit de supermarkten weg te denken. Stichting Beter Leven keurmerk (SBLk) is namens de Dierenbescherming belast met de borging […]
VerSaaSen; waar wacht je nog op?
We hebben er weer een buzzword bij: verSaaSen. Zoals wel vaker klinkt het spannender dan dat het is. VerSaaSen is namelijk niets anders dan applicaties naar de cloud brengen. In deze blog-post vertellen we waarom ook jij wil meegaan in deze trend. Een veelvoorkomende aanleiding om je applicatie te vervangen, is de constatering dat de […]
Efficiënt werken; stop onnodig mailverkeer op de werkvloer
Weet je het nog, toen internet en e-mail werden geïntroduceerd en helemaal hip en happening waren? Je hield vol spanning je mailbox in de gaten want digitale post: wow! Bijna 25 jaar later is de spanning er nog steeds, maar van een heel andere orde. Hoe kom je door die brei heen? Onderzoek toont keer […]
Forward Friday; innovatie van onze hosting
In het eerste kwartaal van 2018 zijn we gestart met Forward Friday, een initiatief om innovatie en ontwikkeling van vakmanschap te stimuleren. Eens in de twee weken op vrijdagmiddag werken we samen aan coole interne projecten en procesverbetering. Voor onze klanten betekent dit, in veel gevallen, een verbetering in dienstverlening. Zoals met ons onderzoek naar […]
E-learning platform, op maat en verrassend smart
Tele’Train is specialist als het gaat om opleiding en training op gebied van klantcontact. Met hun trainingen en erkende opleidingen leiden ze talent op tot klantgerichte professionals. Zij zochten voor hun zogenaamde blended opleidingen een oplossing om e-learning samen te brengen met de klassikale onderdelen. Ambrero zorgde voor een e-larning platform op maat die dat […]
De nieuwe app was er in no time en werkt uitstekend
Ambrero ontwikkelde voor het brandweerkorps Amsterdam-Amstelland de preventie-app ‘Digitale Ondersteuning Risicobeheersing’. De app kan zowel online als offline worden gebruikt en is een aanwinst voor de medewerkers Brandveilig Leven. Frans Gortworst is al jaren medewerker BVL (Brandveilig Leven) bij de Brandweer Amsterdam-Amstelland. Voor zijn preventiewerk komt hij dagelijks bij mensen over de vloer en doet […]
Hoe houw je vouten tot een minimum beperkt?
Een foutje maken doen we allemaal wel eens. De gevolgen ervan kunnen uiteraard verschillen. Met een misplaatst d-tje of t-tje kom je meestal wel weg. Maar als chauffeur van aartshertog Frans Ferdinand een verkeerde afslag nemen, kan een complete wereldoorlog veroorzaken. Fouten door medewerkers op jouw afdeling zitten daar hoogswaarschijnlijk ergens tussen in. In elk […]
Business case; in 4 stappen naar goedkeuring
Je ziet dat bepaalde bedrijfsprocessen in je organisatie wel een optimalisatieslag kunnen gebruiken. Misschien is er veel ziekteverzuim of werken collega’s te veel over. Misschien duren trajecten langer dan nodig of zie je dat klanten ontevreden zijn. Software laten ontwikkelen kan een oplossing zijn. Dat vraagt om een business case. Hoe zorg je ervoor dat […]
Van documentgericht naar zaakgericht werken bij gemeenten
In Ambrero Insights delen we niet alleen kennis, maar ook ervaringen. Daarom in deze blog een klant aan het woord. In het verleden werkten gemeenten en andere overheidsorganisaties analoog en heel documentgericht. Dat was een tijdrovend en inefficiënt proces. Dankzij Zaaksysteem.nl werken deze organisaties nu sneller, efficiënter en transparanter. Ambrero ontwikkelde een maatwerkapplicatie die Zaaksysteem.nl […]
Procesoptimalisatie; zo krijg je het op de agenda
Je weet als geen ander dat er genoeg valt te optimaliseren aan je bedrijfsprocessen. Je weet ook dat je het werk van jouw mensen leuker kunt maken, door ze tijd en frustratie te besparen. Maar hoe krijg je de noodzaak van procesoptimalisatie op de agenda binnen je organisatie? In deze blog geven we vier voorbeelden […]
Stel je klant centraal met een klantportaal
>Door de huidige stand van de technologie en de snelheid van communicatie verwachten bedrijven diezelfde snelheid als het gaat om samenwerking. Technologie is gemeengoed, je onderscheidend vermogen creëer je door je te richten op de mens. In dit artikel laten we zien hoe een klantportaal kan bijdragen aan een betere samenwerking, heldere communicatie en hogere […]
Ambrero’s visie op zorg: breng de menselijkheid terug
Onder druk van overheid en verzekeraars worden zorgverleners gedwongen om voor minder geld dezelfde, hoge kwaliteit te bieden. Tegelijkertijd zorgt ook de vergrijzing voor een toenemende werkdruk. Ziekenhuizen, zelfstandig behandelcentra en andere instellingen moeten zo steeds efficiënter werken om hun inkomsten en uitgaven in evenwicht te kunnen houden en wachtlijsten te voorkomen. De valkuil van […]
Bedrijfsapplicatie: 10 tips voor succesvolle software
Goede software voegt zich naar de omgeving. Niet andersom. Aan de ontwikkeling van succesvolle bedrijfsapplicatie gaat dan ook grondige research vooraf. Met deze tips krijg je eigen software die zichzelf terugverdient. 1. Start met een goed doordacht plan Wat zijn de doelstellingen van de nieuwe software? Die moeten eerst in kaart worden gebracht. Dat klinkt […]
